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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍO DEL PAQUETE

Como norma general, en www.smykit.com nos comprometemos a que los paquetes se envían dentro de las 72/96 horas siguientes contando desde la tramitación del pedido, través de Correos Express con número de seguimiento. El plazo anteriormente citado puede variar en aquellos productos que sean personalizables. Los pedidos que se paguen mediante transferencia bancaria, no se tramitarán hasta la recepción del ingreso en nuestra cuenta. Si prefieres el envío certificado mediante UPS Extra, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Tus artículos estarán bien protegidos.

No realizamos entrada o salida de pedidos los sábados ni días festivos. No obstante, su demora no implica ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

 Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción de la misma e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

Estas condiciones de venta son sólo aplicables a la península, para envíos a Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y el extranjero puede consultarnos a través del correo electrónico iamabar@amabar.es.

DEVOLUCIÓN DEL PAQUETE

Si tras la recepción del paquete no queda satisfecho puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico escribiendo a la siguiente dirección iamabar@amabar.es, indicando en el asunto "Devolución".

Las devoluciones sólo se llevarán a trámite en los siguientes 15 días naturales desde la recepción de la mercancía por parte del cliente. Todos los artículos deben ser devueltos en su embalaje original y en perfectas condiciones. La devolución ha de incluir la factura de compra. Sólo se admitirán devoluciones de los productos que no hayan sido usados.

Cualquier incidencia ocurrida durante el transporte debe ser informada en un tiempo inferior a 48 horas desde la recepción del paquete. Estas incidencias serán atendidas sin coste alguno para el cliente. En un plazo máximo de 2 días de la recepción de la devolución, AmabarDos, S.L. se compromete a su reembolso, el cual se hará mediante la misma forma de pago que usó el cliente.

Si tiene alguna duda, puede consultarnos en: iamabar@amabar.es